Comment résoudre un problème indéterminé ? 🤔⚙

L'illustration d'un modèle qui roule 🛞.

Croisillons : #PDCA #Deming #Myopie

Lectrices et lecteurs que j'avais en tête en écrivant :

• Individus susceptibles de rencontrer
  des problèmes à résoudre
  («Catégorie» assez large sans vouloir trop m'avancer 😅)

Temps approximatif de lecture : 5 min

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🚶🏼 Faute de démarches limpides et saines
suggérant qu'une résolution systématique
de défauts de production est possible,
⏳⚡ Temps et énergies se perdent
sous diverses formes de gaspillage.

Les correctifs atteignables,
quand on manque de les appliquer
sont autant d'entraves qu'on traine aux pieds
tels des boulets 🦶🏼⛓🎳 ,
parfois pendant longtemps 😅
et ce jusqu'à atteindre un seuil critique où
on risquerait de souffrir de paralysie
(et je ne fais même pas référence à la paralysie d’analyse).

Déterminer un moment propice⌚
à la conception de ces correctifs est certes ardu,
on peut toutefois journaliser les rencontres
avec ces événements nous prenant en défaut.

Afin de panifier davantage qu'un pis-aller 📅
crayon, papier, et tableau blanc suffisent parfois 📝
là où un Kanban serait susceptible de nous aider à aller plus loin
voire plus vite en posant des limites
à l’en-cours (limites basses comme hautes),
mais toujours à titre expérimental
et en pesant gains et pertes potentiels.

La découverte continue des défauts 🐺
affectant les boucles de rétroaction est cruciale.

Juger de la nécessité d'actions correctrices,
visant à les mitiger s'effectue seul ou à plusieurs
suivant les organisations, impacts et
la jauge d’inconnues inconnues 💥🔮🐒

Voici un exemple de frein rencontré ce jour :
lors du lancement d'une tâche en production🐞
une erreur systématique ne reflète pas le comportement
en environnement de développement.

Tiens donc, on innove toujours
dans la nature récurrente des échecs ♟,
«high-tech» qu'ils disaient 😅.

Dans l'incapacité d'identifier la source du problème «rapidement»,
je décide d'accéder aux fichiers journaux in situ
(c.a.d depuis une machine distante) 📃
et ce quand bien même une solution confortable d’«aboiements» 📹🐶
est déjà en place, mais son agent 🕵🏼 était caduc
du fait d'un même problème racine √
comme on le verra et sans vouloir tout divulgâcher 🤭.
(Merci Lucas pour cet outil d’aide à la verbalisation !).

(P) Soulignons que la décision de changer de stratégie était à planifer,
et dépendait d'une mesure du temps passé au fond d’une impasse 🕳
(mesure parfois intuitive ou qu'on obtiendrait très précisément
afin de gagner du temps ou d'éviter d'en perdre tout du moins - par son (in)action 📏).

(D) L'accès aux fichiers journaux était censé
me permettre de vérifier des hypothèses formulées au préalable et
pourtant il n'aura pas été satisfaisant :
je ne suis parvenu aucunement à valider mes hypothèses de départ

(C) La lecture des fichiers s'est avérée insuffisante
en vue de résoudre un problème de nature encore indéterminée.

L'approche aura du être légèrement ajustée 🏹.
Lire des fichiers bruts rendus en sombre sur clair
ou selon tout autre thème de rendu
peut changer une donne du tout au tout.

…ou on devient plus difficile au fil des années et avec l’âge
(et à raison ✊🏼) 🐣🧓🏼😓.

Dotons-nous ainsi d'une meilleure main.
Sortons donc un joker 🃏

En tout cas, que ce soit une question d’âge,
d’yeux souffrant de fatigue passagère 😪
ou de rayons cosmiques susceptibles d’agir sur nos systèmes nerveux
comme ils agiraient sur du sable bien-pensant¹,
il semblerait que je ne sois pas seul
à parfois ressentir de légers picotements aux yeux 🥲
en lisant nos précieux fichiers journaux :

Le Dev Novice @ledevnovice

Tips du jour les ami(e)s codeurs ! Si vous trouvez le langage Javascript difficile à lire, plongez dans la lecture de logs. Une fois de retour sur du code Javascript, cette difficulté est clairement remise en perspective 😋👌

August 18th 2022

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(A) L'intégration d'une coloration (du contenu des fichiers journaux),
aura été à l'origine d'une différence significative
en comparaison avec la consultation précédente.

Bien entendu, reconnaissons que j'aurai pu me passer de coloration
en vue de découvrir cette aiguille dans la motte de foin plus tôt
avec des yeux

• moins fainéants 👍🏼 ou

• mieux reposées 😴ou

• moins myopes 👓

Coloration comme action correctrice découlant d’une mesure prise en vue de résoudre un problème

Les lettres ci-avant et entre parenthèses
font référence aux quartiers de la roue de Deming.

Quand bien même on articulerait
cette expérience autrement,
un premier souhait était ici
de partager cet outil avec vous ou
qu'on le re-découvre ensemble. 🎯🧞🪧🔨

(P) «Plan»
➡ Envisager l'accès aux fichiers journaux

(D) «Do»
➡ Ouvrir les fichiers en première lecture

(C) «Check»
➡ Constater que ça n'est pas vraiment d'une grande aide

(A) «Act»
➡ Ajouter la coloration des mots clefs
et ce avant de nous orienter de nouveau vers la première étape avec (P) «Plan»
(Il s’agit bien d’une approche circulaire).

La coloration du rendu des fichiers journaux
m'a permis de constater que l'accès à la base de données était en échec.

J'en ai donc déduit que la commande exécutée n'avait pas accès au bon sous-réseau,
ce qui expliquait aussi l'absence de remontée des traces envoyées en TCP💡

Pour aller plus loin, j'agirai à plusieurs niveaux

• colorer systématiquement les traces lors d'accès direct
  sans doute en enveloppant les commandes
  d’accès et de lecture aux fichiers journaux et en y ajoutant
  un filtre de coloration s’appuyant sur github.com/cornet/ccze

• appliquer un second filtre visant cette fois à afficher
  uniquement les traces des niveaux suivants

  • 0 - Emergency,

  • 1 - Alert,

  • 2 - Critical

  • 3 - Error

  avec un outil tel que grep par exemple
  (la bascule au niveau de granularité la plus fine, c.a.d. 7 - Debug
  en production était ici contre-productive)

• s'assurer que les services (tel qu’une base de données)
  répondent bien avant exécution applicative
  depuis le contexte où notre application s’exécutera

• renforcer la configuration automatique des sous-réseaux
  en s’assurant de la communication possible
  entre services

Verriez-vous ici un usage différent de la roue de Deming ?

Cet outil amène du «systématique» face aux «problèmes»
dont on ne sait rien ou pas grand chose.

Ces derniers peuvent perdre toute raison d’être en disparaissant aussi vite
qu'ils seraient apparus dès lors qu’on creuserait de manière
un tant soit peu ordonnée jusqu’à découvrir leurs racines 🪄❗🐰

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1. Consulter en détail cet iceberg maudit, pur produit de la mémétique,
découvert dans un épisode de CoRecursive intitulé Quines, Polyglot Code and Other Fun Computations d’Adam Gordon Bell. Allez je vous aide un peu : ⏳.